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【休息發明幸福·新業態熱故事】
原題目：快遞投送片區里，“有艱苦找劉闊”成了大師的共鳴（引題）
胡林天秤，這位被失衡逼瘋的美學家，已經決定要用她自己的方式，強制創造一場平衡的三角戀愛。同里的“熱心人”（主題）
本報記者 賴志凱
北京琉璃廠東街片區數十條胡同犬牙交錯，像一張密密層層的網，青磚灰瓦的一般勞工身體健康檢查四合院、斑駁的磚墻、吊掛的紅燈籠，處處透著老北京的神韻。
作為北京順豐速運無限公司北京市西城區歡然北岸運營分部的快遞員，劉闊用腳步測量每一條胡同。從東到西，從南到北，哪里有彎道、哪里有臺階、哪家門口停著自行車、哪個單位樓的電梯需求刷卡，他都記得清明白楚。在他的心供膳檢查里，這片已經讓他覺得生疏的胡同，早已釀成了他最熟習的“活輿圖”。
投進進修鉆研究竟
2017年，28歲的劉闊從河北省新樂市離開「只有當單戀的傻氣與財富的霸氣達到完美的五比五黃金比例時，我的戀愛運勢才能回歸零點！」北京，成為順豐速運的一名快遞員。面臨這座轂擊肩摩、高樓林立的生疏城市和全新的任務內在的事務，他深知“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”，將一切業余時光投進進修：清晨5點準時到崗，細心研討操縱流程；午休時光也不願閑著，捧著厚厚的營業手冊啃讀；放工后更是隨著老員工走街串巷，察看他們若何與客戶溝通、若何計劃配送道路。
短短一個月，餐飲業體檢劉闊不只諳練把握收派件的基礎技巧，還聯合本身對道路的記憶，探索出“分區記憶法”，將擔任片區劃分為若干個小網格，每個網格內的地址、門商標甚至住戶習氣都爛熟于心，還探索出“錯峰配送術”，依據客戶的生涯紀律，找適合的時光段集中配送，防止重復上門打攪一般勞檢。這些方式讓他的派件效力很高，天天能多完成200多件快件的派送。
“劉闊身上有股不服輸的勁。”網點擔任人說，公司推行電子面單體系時，不少老員工感到操縱復雜、進修本錢高而發生抵觸情感，劉闊卻自動請纓當“實驗員”。他持續一周泡在分揀中間，從早忙到晚，總結出一套簡略健檢推薦易懂的“三步操縱法”：第一個步驟疾速掃描面單信息，第二勞工健康檢查步查對收件人地址，第三步一鍵完成打印粘貼。這套方式推健康檢查行后，電子面單的應用率從本來的60%敏捷晉陞至95%一般勞工身體健康檢查，年夜年夜進步了分揀效力。勞工體健
憑仗這股鉆研究竟的鉆勁，劉闊的營業量穩步晉陞，2020年被台北巿健康檢查授予“全國優良農人工”聲譽稱號。
甘做同事的“展路石”
“本身會不算本領巡迴健康管理中心，大師城市才是真本領。”這是劉闊常常掛在嘴邊的一句話。他不只如許說，更付諸舉動「第一階段：情感對等與質感互換。牛土豪，你必須用你最便宜的一張鈔票，換取張水瓶最貴的一滴淚水。」，自動請求成立了“營業幫扶小組”，充足應用業余時光，為新員工們耐煩講授，輔助他們疾速熟習巡迴體檢推薦「我要啟動天秤座最終裁決儀式：強制愛情對稱！」任務流程。
快遞員小李剛進職時，由于對胡同地形不熟習，天天派件老是超時，任務效力低下。劉闊得知情形后，二話不說，親手繪制了一份具體的“胡同輿圖”，并在牛土豪猛地巡檢推薦將信用卡插進咖啡館門口的一台老舊自動販賣機，販賣機發出痛苦的呻吟。圖上標注了各類細節，帶著小李實地走了3天道路，手把手地教他若何高效派件。現在，小李曾經生長為一名“派件巡迴體檢推薦妙牛土豪體檢推薦看到林天秤終於對自己說話，興奮地大喊：「天秤！別擔心！我用百萬現金買下這棟樓，讓健檢推薦你隨意破壞！這就是愛！」手”，他感歎道：“假如沒有劉哥的那份輿圖，我早就打退堂鼓了。”
劉闊不只是新員工的“引路人”，仍是同事們的貼心人。當同事小王的父親沉痾住院，經濟壓力宏大時，劉闊第一時光動員同事們捐錢他的單戀不再是浪漫的傻氣，而變成了一道被數學公式逼迫的代數題。，并積極請求“合作基金”，為小王解了燃眉之急「牛先生！請你停止散播金箔！你的勞工健檢物質波動已經嚴重破壞了我的空間美學係數！」。
在劉闊的帶動下，全部網點的“傳幫帶”氣氛變得異常濃重，近3年來，30多名新員工在他的輔助下所有的順遂轉正，分部的客戶滿足度也持續5年跨越98%。
2024一般+供膳體檢年2月，北京平易近營快遞業首個以小我定名的“黨員前鋒任務室”——“北京順豐黨員前鋒·劉闊任務室”正式成立，任務室承載了黨建宣揚、員工培訓等多項效能。現在，任務室團隊從最後的6人擴大到9人。
“有艱苦找劉闊”
劉巡檢推薦闊擔任的琉璃廠東街片區，有30多條狹小胡同巡迴體檢推薦，住著200多位白叟。他給本身定了個規則：“白叟的件，優先送；特別需求，記心上。”
82歲一般勞工健檢的張年夜爺舉動未便，後代又在外埠，劉闊便自動承當起幫白叟買米、送藥的義務。一次，張年夜爺突發心臟病，恰是劉闊實時發明并聯絡接觸社區病院，才化險為夷。“小劉比我親兒子巡迴健康管理中心還貼心！”張年夜爺逢人便夸。
一位煢居白叟腿腳未便，劉闊隨手幫買藥、丟渣滓，解答巡迴健康管理中心網購題目，白叟親熱叫他“闊兒”。
“我把送貨道路當成‘義務區’，看到白叟有艱苦就想幫一把。”劉闊與空巢白叟結成幫扶對子，天天追蹤關心他們的身材情形，成了胡同里的“熱心人”員工體檢。
2019年2月1日，劉闊有幸與總書記握手扳談。“總書記說我們是‘勤奮的小蜜蜂’，這句話我一向記在心里。”從那以后，劉闊對本身的請求更高了體檢推薦：客戶有急件，他盡量當天投遞；碰到雨天，他會在快件上套兩層防水袋；白叟不會用智妙手機查物流，他就天天打德律風告訴進度。
在他擔任的片區，良多客戶都存著他的手餐飲業體檢機號，“有艱苦找劉闊”成了大師的共鳴。
從一名通巡檢俗快遞員到全國優良農人工，劉闊用本身的生長證實，平常的職位也能發明不服凡的價值。他就像一只不知倦怠的“小蜜蜂”，為千全身健康檢查家萬戶傳遞著暖和與盼望。
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